Novo cadastro único: Qual o motivo levou governo a reformular o serviço

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) anunciou o lançamento do Novo Cadastro Único.

O sistema, inicialmente chegou no dia 18 de fevereiro de 2025, por meio de uma apresentação no Centro Internacional de Convenções do Brasil (CICB) em Brasília.

A reformulação, entretanto, busca modernizar o sistema, trazendo mais eficiência, segurança e acessibilidade.

Com mais de 40 milhões de famílias inscritas, sem dúvida, o Cadastro Único se tornou uma ferramenta que dá entrada para mais de 40 programas sociais.

Por isso, o novo sistema chega em um momento importante, já que também ajuda a minimizar fraudes e facilita a integração de informações.

Uma mulher com o celular na mão em frente ao computador vendo as informações do Novo cadastro único
Imagem: Reprodução/Freepik – Edição/Brasileiro Trabalhador

O que muda no novo Cadastro Único?

O Novo Cadastro Único traz inovações tecnológicas, mas o seu foco primordial é agilizar o atendimento e reforçar a segurança dos dados.

A principal mudança é a substituição do antigo sistema (Versão 7), operado pela Caixa Econômica Federal, por uma nova plataforma mais moderna.

Desse modo, agora o novo Sistema funcionará no Portal de Gestão do Cadastro Único, sob a responsabilidade agora da Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev).

Entre as melhorias, que o novo sistema traz estão: a digitalização dos procedimentos (mesmo offline), a integração de informações, de diferentes serviços no Brasil, e avanços no sistema de gestão.

O foco do Novo Cadastro Único

Importante destacar que o foco da atualização neste momento está nos agentes que trabalham na linha de frente com o CadÚnico.

São por exemplo, os responsáveis por fazerem cadastro de famílias em postos de atendimento do governo.

Por isso, o lançamento do novo sistema, chega junto com uma capacitação obrigatória dos operadores.

Para facilitar o treinamento, os agentes contaram com o chegada do Portal de Capacitação EaD, no dia 20 de fevereiro de 2025.

Aliás, antes da transição definitiva, haverá um período de indisponibilidade do Portal de Gestão entre 21 de fevereiro e 17 de março para migração de dados e testes.


Quando o CadÚnico vai voltar a funcionar em 2025?

Como o informe do governo destaca, o Portal de Gestão do Cadastro Único está fora do ar desde 21 de fevereiro.

No entanto, o retorno tem data prevista para o dia 17 de março de 2025. A indisponibilidade dos próximos dias, se deve ao processo de manutenção e migração para o novo sistema.

Aliás, nesse período, um piloto ajudará a testar as novas funcionalidades. Dessa forma, a partir de março de 2025, o novo sistema deve estar operando. Como o informe do governo destrincha:

  • 21 a 28 de fevereiro – Piloto do novo sistema de manutenção de dados;
  • 01 a 16 de março – Processo de migração para o novo sistema de Cadastro Único.

Além disso, quem tem dúvida, pode acessar um suporte técnico do MDS por meio de chat online.

De todo modo, o novo cadastro único deve continuar fortalecendo a relação do governo com a população mais vulnerável.

Através da atualização do sistema, o objetivo é, sobretudo, facilitar a vida dos agentes que trabalham para o CadÚnico. No entanto, a população também se beneficia dessa maior agilidade em torno dos processos.

Até o momento, a população não precisa fazer qualquer modificação, tanto no cadastro, quanto no aplicativo, mas é importante acompanhar as novidades, como as que trazemos diariamente aqui, no Brasileiro Trabalhador.

Moysés Batista
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Moysés Batista

Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Atuando como Redator Web nos últimos quatro anos, entregou mais de 10 mil artigos em SEO. Hoje, escreve diariamente para o Brasileiro Trabalhador. Além de artigos otimizados, escreveu livros como Ghost Writer, trabalhos acadêmicos, cursos, roteiros para canais do YouTube, entre outros tipos de textos, colaborando com dezenas de clientes dentro e fora do Brasil.