Benefício negado? Saiba como agir e corrigir pendências no INSS de forma simples
Com o benefício negado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), de fato, muitos segurados se veem perdidos sobre os próximos passos a seguir.
Por isso, saber como agir e corrigir pendências no INSS é vital para garantir seus direitos e evitar mais demoras no processo.
Nos próximos minutos, portanto, veremos questões importantes para beneficiários como:
- O que significa ter pendências no INSS;
- Como verificar suas pendências;
- Os passos para resolver estas questões;
- Tempo médio de atualização dos dados no sistema.
O que significa pendente no INSS?
Quando um benefício fica com status de “pendente” no INSS, é certo que há alguma irregularidade ou falta de documentação no processo de análise.
Aliás, diferentes motivações podem levar a este status, como:
- Falta de comprovantes de contribuição ao INSS;
- Documentação incompleta ou ilegível;
- Inconsistências nos dados cadastrais;
- Exigências adicionais do próprio INSS.
Caso o segurado não resolva essas pendências dentro do prazo estipulado, o pedido pode ser indeferido, dificultando ainda mais o acesso ao benefício.
Como ver pendências do INSS?
Graças ao esforço de digitalização de serviços vitais à população, os segurados encontram diferentes terminais para verificação de pendência no seu processo, entre eles estão:
- Meu INSS (site ou aplicativo): basta fazer login utilizando CPF e senha, acessar a seção “Meus Benefícios” e verificar o status do pedido;
- Central 135: atendimento telefônico do INSS, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h;
- Agência do INSS: para quem prefere atendimento presencial, é possível agendar uma visita por meio do Meu INSS ou da Central 135.
Além disso, é possível receber notificações sobre exigências adicionais diretamente no Meu INSS, o que facilita a resolução das pendências.
Como resolver uma pendência no INSS?
Se houver pendências no pedido do benefício, é fundamental agir o mais rápido possível para evitar maiores atrasos. Assim, aqui estão os principais passos:
- Identifique a pendência: primeiramente, entre no Meu INSS para verificar qual documentação está faltando ou qual correção precisa ser feita;
- Reúna os documentos necessários: veja se os seus documentos estão legíveis e devidamente assinados ─ caso haja a necessidade;
- Envie os documentos pelo Meu INSS: na plataforma, procure pela a opção “Cumprir Exigência” e anexe os arquivos;
- Acompanhe a análise: depois do envio, você pode acompanhar pelo Meu INSS ou pela Central 135 para verificar se está tudo certo para liberar o benefício;
- Recurso administrativo: se o pedido for indeferido mesmo após a regularização das pendências, será preciso entrar com recurso no prazo máximo de 30 dias.
Quanto tempo leva para atualizar os dados no INSS do benefício negado?
Antes de tudo, é importante entender que o prazo para atualização dos dados no INSS pode variar de acordo com a complexidade da pendência e a demanda de processos em análise.
Mas em geral, a atualização de dados cadastrais e documentação complementar leva cerca de 30 a 45 dias. Processos mais complexos, por outro lado, podem levar até 90 dias ou mais.
Para evitar atrasos, é fundamental que o segurado envie todas as informações corretamente e fique atento aos prazos.
Caso a análise ultrapasse o tempo estimado, é possível registrar uma reclamação na Ouvidoria do INSS.
Em conclusão, saber como agir e corrigir pendências no INSS após ter o benefício negado é importantíssimo para evitar atrasos na concessão do benefício.
Para isso, não se esqueça que o segurado deve acompanhar seu pedido regularmente. Então, atenção às exigências para não perder o direito a acessar seu benefício.
Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Atuando como Redator Web nos últimos quatro anos, entregou mais de 10 mil artigos em SEO. Hoje, escreve diariamente para o Brasileiro Trabalhador. Além de artigos otimizados, escreveu livros como Ghost Writer, trabalhos acadêmicos, cursos, roteiros para canais do YouTube, entre outros tipos de textos, colaborando com dezenas de clientes dentro e fora do Brasil.
