Mais de R$ 1 Bilhão! Veja os valores já devolvidos após golpes do Pix e saiba como solicitar!

O Banco Central já devolveu mais de R$ 1 bilhão por conta de golpes e fraudes do Pix, e você pode ver como solicitar.

Mais de R$ 1 Bilhão! Veja os valores já devolvidos após golpes do Pix e saiba como solicitar!
Foto: FDR

Os golpes do Pix têm ficado cada vez mais frequentes e engenhosos, fazendo bilhões de reais em prejuízos com vítimas em todo o país.

Recentemente, o BC informou que já realizou devoluções de mais de R$ 1 bilhão; veja como proceder em caso de golpe!

Banco Central já devolveu mais de R$ 1 bilhão

O Banco Central trouxe uma atualização recente de que já devolveu mais de R$ 1 bilhão para as vítimas de golpes no país.

De acordo com um relatório da ACI Worldwide, serão mais de R$ 3 bilhões perdidos em golpes até 2027, um cenário que pede bastante esforço de todos os lados.

Segundo a divulgação do BC, mais de 952 milhões de reais foram devolvidos em decorrência de golpes, enquanto pouco mais de 160 milhões de reais vêm de falhas operacionais do serviço.

Como o BC devolve o dinheiro?

O Banco Central conta com o Mecanismo de Devolução, ferramenta de segurança criada justamente para auxiliar o público em casos de erros e golpes no Pix.

Segundo o Mecanismo de Devolução, em até 80 dias após a transação fraudulenta, você pode registrar um pedido de devolução para o banco.

Por sua vez, a instituição financeira fará uma análise completa da situação, verificando se procede o pedido de restituição do dinheiro por parte do cliente.

O banco tem até 7 dias para analisar o pedido, e se realmente for detectada uma fraude ou uma falha no sistema, você receberá o dinheiro em até 96 horas.

Vale ressaltar que nem sempre o dinheiro é pago integralmente, visto que o banco pode repassar apenas uma parte dos valores perdidos.

Como acionar o MED?

Para acionar o Mecanismo Especial de Devolução, você precisa falar diretamente com o banco.

Nesse sentido, você pode falar pelos canais digitais, pelo aplicativo ou até mesmo pelo telefone e contato na agência bancária.

A partir daí, o banco fará a análise da solicitação, seguindo o processo que poderá demorar até 7 dias para ser concluído.

É garantido que você vai receber o dinheiro?

Não, o MED não garante que a vítima receberá o dinheiro, mas o Mecanismo ajuda bastante a otimizar o processo.

A intenção é justamente oferecer um serviço capaz de deixar o Pix cada vez mais seguro.

Porém, junto com o MED e outros mecanismos de segurança, os próprios usuários precisam de tomar cuidado no dia a dia com o Pix.

Como se prevenir de golpes do Pix?

Os golpes mais comuns do Pix costumam utilizar ligações, contatos e mensagens falsas para solicitar que o cidadão envie dinheiro.

Nesse sentido, os criminosos podem criar diferentes histórias e falsear diferentes produtos para conseguir dinheiro.

Além disso, o golpe do Pix errado utiliza o MED em prol dos golpistas. O criminoso deposita dinheiro no seu Pix e, logo em seguida, outra pessoa liga pedindo o envio do dinheiro para uma chave diferente.

No momento, parece que o dinheiro só entrou e saiu de sua conta. Porém, os criminosos reportam o processo como uma fraude.

A partir daí, há grandes do banco identificar que a vítima realizou o golpe, retirando novamente o dinheiro, causando um prejuízo efetivo para o cidadão.

Gabriel Gonçalves
Escrito por

Gabriel Gonçalves

Gabriel é formado em Comunicação Social pela Unicamp e mestrando em Cultura e Comunicação pela Universidade de Lisboa. Atuando como redator por mais de 8 anos, já escreveu sobre diferentes temas como educação, finanças, leis e saúde. Além disso, trabalha como produtor de conteúdo nas redes sociais e pratica esportes nas horas vagas.