Como consultar nome na fila do SUS? Passo a passo online

Se você abriu este artigo, então, é uma das pessoas que vai aprender como consultar nome na fila do SUS (Sistema Único de Saúde).

Hoje, os brasileiros contam com um dos maiores sistemas de saúde pública do mundo, oferecendo atendimento gratuito a milhões de pessoas.

Apesar de ser um grande sistema, a sua demanda também é alta, o que leva pacientes a aguardarem em filas para a realização de consultas, exames e procedimentos médicos.

Por isso, saber como consultar o nome na fila do SUS pode garantir uma melhor organização, te permitindo se preparar conforme acompanha a sua posição.


O que é a fila do SUS?

Como o nome sugere, a fila do SUS se refere à lista de espera para os atendimentos médicos pelo o sistema público de saúde.

Aliás, a posição na fila se baseia em critérios de urgência e outros fatores médicos.

Algumas pessoas na fila em uma calçada após verem Como consultar nome na fila do SUS
Imagem: Reprodução/Freepik – Edição/Brasileiro Trabalhador

Como consultar a posição na fila do SUS pelo site

Sem dúvida, uma das vias mais práticas para consultar a posição na fila do SUS é por meio das plataformas online que os governos estaduais ou municipais disponibilizam.

É muito comum que os sites das Secretarias de Saúde locais, ou da prefeitura, tenham uma área de serviços ao cidadão, onde é possível verificar o status do pedido médico.

O processo costuma ser simples:

  1. Acesse o site da Secretaria de Saúde ou da prefeitura de seu estado ou município;
  2. Procure pela seção de “Consulta de fila do SUS” ou “Acompanhamento de fila de espera”;
  3. Insira os dados solicitados, como CPF, número do Cartão SUS e outros dados pessoais;
  4. Confira sua posição e detalhes sobre o agendamento.

Alguns estados, como São Paulo, possuem sistemas próprios, como o Cross (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde).

No Distrito Federal, por exemplo, há o Mapa Social da Saúde, e cada uma dessas iniciativas tem a mesma finalidade.

Aplicativo do SUS

Além dos sites, há também a possibilidade de realizar a consulta pelo aplicativo Meu SUS Digital, disponível para download em celulares Android e iOS.

O app permite não só verificar a fila de espera, mas também acessar prontuários médicos, histórico de atendimentos e informações sobre unidades de saúde mais próximas.


Consulta presencial: como fazer?

Caso você tenha preferência, também é possível realizar a consulta presencialmente a sua posição na fila do SUS.

Portanto, é necessário se dirigir à unidade de saúde onde foi solicitada a consulta ou procedimento.

Na ocasião, leve seus documentos pessoais (RG, CPF e Cartão SUS) e peça informação na recepção ou setor de regulação.

Além disso, o número 136 do Ministério da Saúde é um canal de atendimento gratuito que permite tirar dúvidas e obter informações sobre serviços do SUS.

Encerramos mais um artigo, e hoje nossa missão foi te ajudar a localizar seu nome na fila do SUS.

Esta é uma atividade importantíssima para quem deseja acompanhar a evolução do atendimento, garantindo que você será chamado no tempo certo.

Além das plataformas digitais, como sites e aplicativos, não se esqueça que também tem a consulta presencial ou via telefone.

Moysés Batista
Escrito por

Moysés Batista

Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Atuando como Redator Web nos últimos quatro anos, entregou mais de 10 mil artigos em SEO. Hoje, escreve diariamente para o Brasileiro Trabalhador. Além de artigos otimizados, escreveu livros como Ghost Writer, trabalhos acadêmicos, cursos, roteiros para canais do YouTube, entre outros tipos de textos, colaborando com dezenas de clientes dentro e fora do Brasil.