CORTADO! Por que Nath Finanças está pedindo para todos fugirem do Nubank

Ariel França

23 de maio de 2024

A influenciadora digital Nath Finanças, conhecida por suas orientações sobre educação financeira nas redes sociais, fez um desabafo bastante polêmico sobre o Nubank. Confira, abaixo, o que aconteceu para que ela deixasse de recomendar o banco digital.

CORTADO! Por que Nath Finanças está pedindo para todos fugirem do Nubank (Imagem:  Jeane de Oliveira/ FDR)

De modo geral, Nath Finanças pediu para que seus seguidores parem de marcá-la em assuntos relacionados ao Nubank. Nath revelou que tem uma série de razões para se distanciar da instituição.

A crítica começou com uma experiência pessoal em 2020, quando a fundadora do Nubank participou do programa Roda Viva. Na ocasião, a executiva justificou a baixa contratação de pessoas negras com uma declaração controversa, afirmando que não poderia “nivelar por baixo”. Nath, que estava presente, foi atacada nas redes sociais por não confrontar a fundadora.

Além disso, Nath compartilhou suas próprias frustrações com a instituição. Seu cartão foi clonado três vezes, mesmo sem uso, e o atendimento pelo chat foi considerado péssimo pela influenciadora.

Um problema adicional ocorreu quando o Nubank recomendou um fundo de investimento como reserva de emergência em seu blog. O fundo continha ações das Lojas Americanas, que sofreram uma queda significativa. Isso resultou em perdas para muitos clientes que seguiram a recomendação sem o conhecimento adequado sobre investimentos.

Nath Finanças não recomenda o Nubank

Quando Nath publicou uma série de tweets criticando a recomendação do fundo, a equipe de relações públicas do Nubank rapidamente entrou em contato com sua antiga agência para tentar justificar a recomendação, sugerindo que Nath estava desinformada.

No entanto, a recomendação foi removida do blog do Nubank, admitindo implicitamente o erro

Nath também relatou que ainda recebe ataques de funcionários do banco, que defendem a instituição fervorosamente e tentam minar sua credibilidade.

Quais bancos a Nath Finanças recomenda?

Diante desses problemas, Nath compartilhou uma lista de instituições financeiras que ela recomenda e utiliza sem problemas não resolvidos.

Para contas pessoais, ela sugere:

Para contas de pessoa jurídica, as opções são:

  • Banco Cora
  • Sicredi
  • Banco do Brasil
  • BTG Investimentos

Para cartões de crédito com limites altos e acúmulo de pontos na Livelo, ela recomenda:

  • Banco do Brasil
  • Sicredi
  • BTG Pactual

Nath enfatiza que não tem contratos com esses bancos e que suas recomendações são baseadas em sua experiência pessoal de uso e satisfação com os serviços prestados.

Nath também esclareceu que sua preocupação principal é com a segurança e a qualidade do serviço, e não com o rendimento percentual do CDI. Ela desaconselha o uso de instituições que não estão em sua lista, reiterando que se não usa um banco, não pode recomendá-lo.

Nath Finanças x Nubank

A influenciadora finalizou seu desabafo reforçando o pedido para que não a marquem em discussões sobre o Nubank. Ela se posicionou contra uma instituição que, segundo ela, não admite seus erros e ainda promove ataques a quem os critica.

Nath Finanças se consolidou como uma voz crítica no cenário de educação financeira, pautando suas opiniões em experiências pessoais e na busca pela qualidade e segurança dos serviços financeiros.

Seu depoimento serve como um alerta para consumidores e seguidores sobre a importância de avaliar criticamente as recomendações financeiras, especialmente aquelas vindas de grandes instituições.

As falas da influenciadora refletem um cenário onde a transparência e a responsabilidade são essenciais, e onde influenciadores têm um papel importante na orientação dos consumidores.

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