PIX no Celular: Banco Central emite comunicado urgente; veja as recomendações

Você faz PIX no Celular? Então, o Banco Central tem uma mensagem urgente para você!

Acontece que esta modalidade se tornou uma verdadeira febre entre os brasileiros desde o sue lançamento em 2020.

Como o principal meio de acesso ao serviço é digital, isso tem levado muitos golpistas a prepararem ataques no ambiente virtual.

Dessa forma, o Banco Central (BC), se viu na obrigação de alertar os cidadãos em relação a três pontos.


Banco Central informa sobre PIX no Celular

Primeiramente, vamos começar pelos alertas que o Banco Central tem. Afinal, como um assunto importante, não podemos enrolar.

1. Atualização dos aplicativos:

Este é um ponto que se aplica não apenas para os aplicativos de bancos, mas por quê?

Uma mulher assustada olhando para seu smartphone depois de fazer um PIX no Celular
Imagem: Reprodução/Freepik – Edição/Brasileiro Trabalhador

Quando um desenvolvedor lança uma atualização, ele pode estar corrigindo um problema de segurança.

Logo, a falta da atualização pode deixar seu dispositivo vulnerável. A partir disso, criminosos podem invadir seu aparelho e roubar informações sensíveis.

2. Negligência com a segurança:

Biometria, leitura de retina, senha de números, estas são algumas das opções que encontramos em dispositivos modernos como recursos de segurança.

negligência ocorre quando optamos por manter apenas um método de segurança (principalmente porque é mais rápido).

Contudo, a recomendação do BC é para utiliza uma autenticação em 2 fatores. Então, além da senha do seu aparelho ou conta, você precisa adicional um código adicional enviado por e-mail ou SMS.

Assim, mesmo que tenham sua senha, a chance de conseguirem invadir sua conta ou aplicativo são muito menores.

3. Cuidado com as redes:

Se você é daquelas pessoas que adora conectar seu aparelho em redes públicas (comuns em shoppings ou praças), muita atenção.

Isso porque, alguns criminosos vasculham redes como esta e tentam captar informações de vítimas e até mesmo invadir aparelhos.

Portanto, caso você use o PIX frequentemente para pagar suas compras, a recomendação é por utilizar redes como o 4G ou 5G.


O que fazer se você caiu no golpe do PIX?

Você sabia que é possível recorrer caso você caia em um golpe? O Banco Central tem um mecanismo chamado Mecanismo Especial de Devolução (MED).

Então, vamos supor que você fez um PIX por engano agora, o que você vai fazer?

Comece entrando em contato com seu banco e informe sobre a transação. Dê o máximo de detalhes possíveis: horário, conta de destino, chave usada, etc..

Assim, o seu banco deve acionar o MED do PIX e bloquear o recurso no banco do golpista.

Nos próximos sete dias úteis as duas instituições vão avaliar se realmente houve um golpe.

Caso haja a constatação de um golpe, o banco do golpista devolverá os valores em até 96 horas.

Junto com o contato ao banco é recomendado fazer um Boletim de Ocorrência.

Se não houver solução a partir dessa medida, a recomendação do BC, é acionar o Procon ou o Poder Judiciário, além de registrar uma reclamação no BC.

Desse modo, você pode se proteger durante suas transações com o PIX no celular e em caso de golpes, já sabe como proceder!

Para ver mais informações como esta, não perca as novidades que trazemos todos os dias aqui, no Brasileiro Trabalhador.

Moysés Batista
Escrito por

Moysés Batista

Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Atuando como Redator Web nos últimos quatro anos, entregou mais de 10 mil artigos em SEO. Hoje, escreve diariamente para o Brasileiro Trabalhador. Além de artigos otimizados, escreveu livros como Ghost Writer, trabalhos acadêmicos, cursos, roteiros para canais do YouTube, entre outros tipos de textos, colaborando com dezenas de clientes dentro e fora do Brasil.