Pix saque e Pix troco: veja como usar esses serviços nos caixas eletrônicos

Pix saque e Pix troco está facilitando a vida de quem gosta de utilizar dinheiro físico.

Como isso funciona? É possível cancelar? O que é essa funcionalidade? É isso que você vai entender agora!

Uma pessoa com o telefone no QR Code usando o Pix saque e Pix troco
Imagem: Reprodução

O que é Pix troco e Pix saque?

O Pix troco e o Pix saque são funcionalidades do Pix que ampliam as formas de uso da ferramenta, além das transferências tradicionais.

Implementados pelo Banco Central em 2021, essas funções permitem que o usuário realize saques em dinheiro ou receba troco ao fazer compras em estabelecimentos comerciais cadastrados.

Com o Pix saque, o cliente realiza um Pix para o estabelecimento e, em troca, recebe o valor correspondente em dinheiro.

Já no Pix troco, o saque acontece em uma compra. Após o pagamento com Pix, o comerciante devolve o valor excedente em espécie, somando a compra e o saque em uma única transação.

Essas opções foram criadas para facilitar o acesso ao dinheiro em espécie, especialmente em locais onde há poucas agências ou caixas eletrônicos, contribuindo para a inclusão financeira.

Qual a diferença entre Pix e Pix troco?

Embora o Pix seja amplamente conhecido por sua função de transferir dinheiro entre contas de forma rápida e gratuita, o Pix troco adiciona uma nova possibilidade. A principal diferença está no objetivo da transação.

  • Pix tradicional: usado exclusivamente para transferir valores de uma conta para outra;
  • Pix troco: combina uma compra e um saque. Desse modo, o usuário realiza o pagamento no estabelecimento, que devolve o valor solicitado em dinheiro.

Sem dúvida, essa funcionalidade beneficia tanto consumidores quanto comerciantes.

Dessa forma, os consumidores ganham mais praticidade, enquanto os estabelecimentos recebem mais movimentação financeira e aumentam as chances de atrair novos clientes.

Tem como cancelar Pix troco?

Assim como no Pix tradicional, não é possível cancelar uma transação de Pix troco após sua confirmação. Isso ocorre porque o sistema é instantâneo e irrevogável.

Caso ocorra algum erro, como o valor errado na transação, a solução é negociar diretamente com o estabelecimento para resolver a situação.

Em casos de divergências ou problemas que não possam ser resolvidos amigavelmente, recomenda-se entrar em contato com a instituição financeira responsável para registrar uma reclamação.

Por isso, é fundamental verificar todos os dados antes de confirmar a operação.


Como usar o Pix saque e Pix troco?

O uso dessa funcionalidade é simples e funciona diretamente pelo aplicativo da instituição financeira do cliente. Para utilizar:

  1. Pix saque:
    • Localize um estabelecimento que ofereça o serviço;
    • Solicite o saque e informe o valor desejado;
    • Realize um Pix para o estabelecimento. Após a confirmação, receba o dinheiro em espécie.
  2. Pix troco:
    • No momento da compra, informe que deseja o Pix troco;
    • O estabelecimento somará o valor da compra ao valor do saque;
    • Realize o Pix e receba o troco em dinheiro.

Aliás, estabelecimentos que oferecem essas funções são identificados por adesivos ou informativos que indicam a disponibilidade do serviço.

Agora você já conhece mais sobre o Pix saque e Pix troco e como essas funcionalidades representam mais uma inovação do sistema de pagamentos instantâneos brasileiro.

Apesar do incentivo cada vez maior para o uso do dinheiro digital, este é um meio pelo qual tornando o dinheiro em espécie mais acessível.

Com segurança e praticidade, o Pix saque e o Pix troco se consolidam como alternativas modernas e inclusivas no dia a dia dos brasileiros.

Moysés Batista
Escrito por

Moysés Batista

Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Atuando como Redator Web nos últimos quatro anos, entregou mais de 10 mil artigos em SEO. Hoje, escreve diariamente para o Brasileiro Trabalhador. Além de artigos otimizados, escreveu livros como Ghost Writer, trabalhos acadêmicos, cursos, roteiros para canais do YouTube, entre outros tipos de textos, colaborando com dezenas de clientes dentro e fora do Brasil.