Itaú Revoluciona a Segurança e lança função EXCLUSIVA ‘Segurança Combinada’

Os clientes do Itaú foram surpreendidos recentemente com a introdução de uma nova função no aplicativo do banco: a "Segurança Combinada".

Os clientes do Itaú foram surpreendidos recentemente com a introdução de uma nova função no aplicativo do banco: a “Segurança Combinada“. Esta novidade tem como objetivo aumentar a proteção contra fraudes e tornar as transações financeiras ainda mais seguras.

Itaú Revoluciona a Segurança e lança função EXCLUSIVA ‘Segurança Combinada’

Anunciada oficialmente pelo Itaú, a “Segurança Combinada” oferece uma camada adicional de verificação para transações com cartões de crédito.

Na prática, compras realizadas com valores acima de R$ 10.000,00 são automaticamente bloqueadas até que o cliente confirme a transação via mensagem enviada pelo WhatsApp.

Esta medida visa garantir que apenas o titular do cartão autorize transações de grande valor, reduzindo significativamente o risco de fraudes.

Segurança Combinada do Itaú

No dia a dia do cliente, a “Segurança Combinada” se mostra eficiente por diversos motivos.

Além do bloqueio automático de grandes transações, o cliente é envolvido ativamente no processo de segurança, tendo a responsabilidade de confirmar compras suspeitas diretamente pelo WhatsApp, um meio de comunicação amplamente utilizado e de fácil acesso.

O sistema de “Segurança Combinada” segue algumas regras específicas para funcionar corretamente:

  1. Bloqueio Automático: Compras acima de R$ 10.000,00 são automaticamente bloqueadas.
  2. Confirmação via WhatsApp: O cliente recebe uma mensagem no WhatsApp para confirmar a transação.
  3. Transações Seguras: Somente após a confirmação do cliente a transação é liberada.

De acordo com o Itaú, essa abordagem não só aumenta a segurança das transações, mas também engaja os clientes na proteção de suas contas, tornando-os mais conscientes e participativos no combate às fraudes.

Seu dinheiro mais protegido

Estatísticas recentes reforçam a necessidade de medidas como esta. Um estudo de 2024 revelou que a adoção de métodos de autenticação adicionais pode reduzir fraudes em até 70% nas instituições financeiras.

Este dado evidencia a importância de iniciativas como a “Segurança Combinada” para a segurança dos clientes e a integridade das operações bancárias.

Com a implementação dessa nova função, o Itaú reafirma seu compromisso com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes, alinhando-se às normas ISO 27001:2022 e ISO 27701:2019, que estabelecem rigorosos padrões de governança e proteção de informações​.

 

Cuidados que você precisa ter

Além da função “Segurança Combinada” do Itaú, existem várias outras dicas importantes que os cidadãos devem seguir para garantir a segurança no ambiente digital. Aqui estão algumas práticas essenciais:

  1. Use Senhas Fortes e Gerenciadores de Senhas: Utilize senhas complexas que combinam letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.
  2. Autenticação em Dois Fatores (2FA): Esta medida adiciona uma camada extra de segurança, exigindo não apenas uma senha, mas também um código enviado para seu telefone ou outro método de verificação​.
  3. Atualizações Regulares de Software: Mantenha seu sistema operacional, aplicativos e navegadores sempre atualizados.
  4. Backup de Dados: Faça backup de seus dados regularmente. 
  5. Uso de VPN em Redes Públicas: Evite utilizar redes Wi-Fi públicas sem proteção.
  6. Cuidado com Links e E-mails Suspeitos: Desconfie de links recebidos por e-mail ou mensagens, especialmente de remetentes desconhecidos.
  7. Antivírus e Firewall: Instale um software antivírus confiável e mantenha-o atualizado.
  8. Gerenciamento de Privacidade: Mantenha o mínimo necessário de informações pessoais em plataformas públicas.
  9. Proteção Física dos Dispositivos: Além das medidas digitais, proteja fisicamente seus dispositivos. Nunca deixe seu computador, smartphone ou outros dispositivos sem supervisão em locais públicos ou não seguros​.
 
Ariel França
Escrito por

Ariel França