Falso funcionário do INSS pediu foto da biometria na sua porta? Como evitar golpes no consignado
Uma pessoa apareceu em sua casa dizendo trabalhar para o INSS e pediu foto do rosto, documentos ou biometria para liberar benefício? Não forneça os dados.
O instituto alerta que criminosos usam visitas inesperadas e crachás falsos para coletar informações de aposentados e pensionistas.
A fraude pode servir de ponto de partida para tentativas de acesso indevido a contas ou contratação de crédito.
Entretanto, entregar uma foto não comprova, por si só, que um empréstimo consignado foi contratado.
O importante é interromper o contato e verificar os registros oficiais.
Como identificar a falsa visita do INSS?
[purpleblock url=”https://brasileirotrabalhador.com.br/meu-inss-mostra-beneficio-bloqueado-para-emprestimo-mas-recebo-ligacoes-de-bancos-como-proteger-o-cpf/” imagem=”https://brasileirotrabalhador.com.br/wp-content/uploads/2026/10/CAPA-PORTAIS-4.jpg” categoria=”INSS” titulo=”Benefício bloqueado no Meu INSS impede consignado, mas não ligações” botao=”VEJA COMO SE PROTEGER →”]
Os golpistas costumam mencionar prova de vida, revisão de cadastro ou ameaça de suspensão do pagamento.
Essa pressão busca fazer o beneficiário colaborar antes de confirmar a identidade de quem está à porta.
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O INSS não envia servidores à residência para solicitar senhas, documentos ou informações bancárias.
Atendimentos domiciliares específicos, quando autorizados, têm comunicação prévia e não se confundem com abordagens surpresa.
- Pedido de selfie, biometria ou fotografia de documentos na porta de casa;
- Crachá exibido sem agendamento que possa ser confirmado no INSS;
- Ameaça de bloqueio imediato da aposentadoria ou pensão;
- Solicitação de senha, código recebido por mensagem ou pagamento para regularização.
Diante desses sinais, não permita a entrada de desconhecidos e confirme qualquer informação pelo Meu INSS ou telefone 135.
Familiares podem ajudar idosos a buscar os canais corretos.
Como proteger o benefício contra novo consignado?
A pessoa aposentada ou pensionista pode solicitar, pela internet, o bloqueio do benefício para novos empréstimos consignados.
Essa medida reduz a possibilidade de contratação futura, mas não cancela contratos que já estejam ativos.
Para isso, entre no Meu INSS com a conta gov.br, procure por Bloquear ou Desbloquear Benefício para Empréstimo, selecione o serviço e siga as instruções até confirmar o pedido.
| Se você identificou… | Providência recomendada |
|---|---|
| Visita suspeita sem dados entregues | Encerrar a abordagem e confirmar pelo 135 |
| Foto ou informação já compartilhada | Proteger contas e acompanhar extratos |
| Benefício liberado para consignado | Solicitar bloqueio no Meu INSS |
| Empréstimo não reconhecido | Contestar com o banco e guardar protocolo |
| Desconto indevido | Verificar extrato e registrar reclamação formal |
O próprio INSS orienta manter o benefício bloqueado para consignados e pedir o desbloqueio somente quando houver intenção real de contratar crédito.
O INSS não envia servidores à residência para solicitar senhas, documentos ou informações bancárias. (Imagem: Reprodução/Adobe Stock)
Foto já entregue: quais medidas tomar agora?
Se o visitante conseguiu imagens ou informações, revise a segurança da conta gov.br, ative a verificação em duas etapas e confira o extrato de empréstimos consignados no Meu INSS.
Também acompanhe os descontos na aposentadoria ou pensão.
Caso apareça contrato desconhecido, procure imediatamente o banco indicado para contestar a contratação e pedir providências. Guarde protocolos, extratos e mensagens.
Uma reclamação no Consumidor.gov.br e um boletim de ocorrência podem ajudar a documentar a fraude.
O INSS recomenda procurar a polícia diante de tentativa de golpe.
Além disso, desconfie de qualquer contato posterior que ofereça recuperar dinheiro mediante pagamento antecipado ou novo envio de fotos.
A prevenção mais segura é manter o bloqueio de novas operações, monitorar os extratos e usar apenas canais oficiais para tratar do benefício.
Maria Clara é jornalista formada pela Universidade Federal de Pernambuco. Passei por redações de jornais produzindo notícias para os portais, fiz gerenciamento de redes e já fui a campo como repórter de rua em emissoras de televisão aberta. Instagram: @clarajordao_
