Banco do Brasil emite AVISO OFICIAL para todos os clientes; veja agora

Banco do Brasil emite AVISO OFICIAL para todos os clientes; veja agora!

Banco do Brasil emite AVISO OFICIAL para todos os clientes; veja agora!
Foto: Divulgação

O Banco do Brasil é uma das maiores instituições do país, com milhões de contas para os trabalhadores brasileiros.

Recentemente, o banco emitiu um comunicado muito importante para os seus clientes. Confira agora mesmo!

Cuidado com o falso suporte!

Você já ouviu falar do suporte remoto? Essa é uma técnica muito utilizada na área de TI, permitindo que uma pessoa de fora acesse um computador de forma remota para realizar diferentes reparos.

Isso é muito comum em empresas que trabalham de home office, permitindo que os funcionários da área realizem atendimentos mesmo sem estar perto da pessoa-alvo.

O problema é que os golpistas brasileiros têm utilizado esse tipo de recurso para cometer crimes contra os titulares de contas em diferentes bancos, inclusive no Banco do Brasil.

Correntistas do Banco do Brasil podem ser vítimas de golpes!

O golpe pode funcionar assim. Primeiro, os golpistas ligam no telefone ou mandam mensagem para as vítimas.

Usando de táticas de convencimento, os supostos atendentes do banco informam que a pessoa pode ter sido vítima de fraude e precisa urgentemente realizar um reparo na conta.

Normalmente, os criminosos são muito engenhosos e sabem criar o senso de urgência para preocupar e assustar as vítimas.

Como funciona o golpe?

Após preocupar e alarmar a vítima cliente do Banco do Brasilos criminosos enviam um link para fazer o download de um aplicativo.

A conversa é de que os funcionários do banco vão usar o app para resolver problemas remotamente. Porém, na verdade, vão realizar o roubo das suas credenciais, como códigos de autenticação e senhas.

Isso porque o golpista recebe acesso total aos dispositivos da vítima, podendo realizar uma série de golpes.

Como reconhecer uma tentativa de golpe?

Em primeiro lugar, o Banco do Brasil não realiza esse tipo de suporte remoto, principalmente porque trata-se de um processo muito difícil e geralmente utilizado internamente nas empresas.

Portanto, quando você recebe esse tipo de contato, já desconfie, e nunca faça downloads de aplicativos enviados por links de desconhecidos.

Além disso, fique de olho em alertas muito alarmistas, principalmente se o funcionário do banco estiver desesperado para realizar o procedimento, o que não faz sentido em um atendimento comum. 

Outros golpes na praça!

Há diversos outros tipos de golpes para os clientes de bancos e instituições de crédito, aumentando dia após dia.

O prêmio falso informa que o cliente recebeu um dinheiro em sorteio, mas que para recebê-lo precisa pagar uma taxa.

Para isso, os golpistas podem pedir dados como o número do cartão de crédito, tudo diretamente por uma ligação, podendo também solicitar o pagamento via Pix.

Portanto, jamais envie suas informações em ligações ou em mensagens de texto e e-mails, principalmente se for em relação a um sorteio que você nunca deu entrada para participar.

De toda maneira, saiba que o banco não realiza esse tipo de ação ou de contato, mesmo quando há o acontecimento de problemas e de erros com a conta, e o melhor exatamente é contatar o banco.

Gabriel Gonçalves
Escrito por

Gabriel Gonçalves

Gabriel é formado em Comunicação Social pela Unicamp e mestrando em Cultura e Comunicação pela Universidade de Lisboa. Atuando como redator por mais de 8 anos, já escreveu sobre diferentes temas como educação, finanças, leis e saúde. Além disso, trabalha como produtor de conteúdo nas redes sociais e pratica esportes nas horas vagas.