Vários clientes têm se deparado com o benefício zerado no Bolsa Família. O erro acontece ao abrir o aplicativo, quando ele diz não ter saldo ao invés de mostrar os valores disponíveis para saque. Resolver o problema é simples e você vai aprender o que fazer nessa situação!
O que causa o benefício zerado no Bolsa Família?
O benefício zerado no Bolsa Família nada mais é do que uma congestão nos serviços durante o uso do aplicativo.
Geralmente, ele é um problema com os servidores que aparece no final do mês para alguns usuários, durante o período de pagamentos, quando a maioria dos beneficiários está acessando suas contas para conferir os valores que têm a receber.
É preciso lembrar que o Bolsa Família beneficia mais de 20 milhões de famílias brasileiras, agora imagina todo mundo acessando de uma só vez.
Também é bom lembrar que os valores, assim como outras informações dos beneficiários, são atualizados no aplicativo com o passar dos dias, então nem sempre ele vai trazer a informação mais recente.
Ou seja, é possível que quando um beneficiário consulte seu saldo, as informações simplesmente ainda não estejam disponíveis para ele, ao invés de ser um problema nos servidores. Mesmo assim, provavelmente os valores já vão estar disponíveis para saque na conta.
Como resolver?
Como geralmente esse é um problema apenas com a velocidade com que as informações chegam no aplicativo, não há muito o que fazer além de ter paciência e esperar.
Mesmo assim, se você estiver enfrentando o benefício zerado no Bolsa Família, pode tentar seguir alguns passos para ver se resolve.
O primeiro deles é atualizar o aplicativo para a versão mais recente, mas se isso não resolver você deve esperar por algum tempo, até que a superlotação de acessos diminua.
Mas mesmo se depois de alguns dias o problema continuar, a indicação é entrar em contato com a Central de Atendimento, para instruções de como proceder.
Calendário de pagamento do mês de junho
Como em todos os outros meses, o benefício do Bolsa Família começa a cair na segunda metade do mês, geralmente nos últimos 10 dias úteis, seguindo a ordem do número final do NIS (Número de Identificação Social).
O calendário para junho já está disponível e os pagamentos começam no dia 17, indo até o dia 28. Confira a tabela abaixo:
| Número final do NIS | Data de pagamento |
|---|---|
| 1 | 17/06 |
| 2 | 18/06 |
| 3 | 19 /06 |
| 4 | 20/06 |
| 5 | 21/06 |
| 6 | 24/06 |
| 7 | 25/06 |
| 8 | 26/06 |
| 9 | 27/06 |
| 0 | 28/06 |
Qual o valor do Bolsa Família?
O Bolsa Família bate recordes como um dos maiores programas assistenciais de redistribuição de renda do mundo.
Em junho do ano passado a média do benefício era de R$705,40 por família, a mais alta registrada até o momento, mas agora o esperado é que boa parte das famílias receba em torno dos R$750.
Isso é possível graças a benefícios adicionais que somam o valor-base do Bolsa Família de R$600 por mês.
Em especial, o Benefício Primeira Infância vai pagar um extra de R$150 para crianças de até 7 anos de idade incompletos. Ou seja, o auxílio para famílias parte do programa que têm uma criança nessa faixa etária passa de R$600 para R$750 automaticamente.
Mas não para por aí, a lei também prevê o Benefício Variável Familiar de R$50 para gestantes, crianças e adolescentes entre 7 e 18 anos e o Benefício Variável Familiar Nutriz de R$50 para bebês de até 6 meses.
