PIX sob Ataque: Fraudes Explodem em 2024 e método para recuperar dinheiro cresce
O PIX, sistema de pagamento instantâneo lançado pelo Banco Central, revolucionou como os brasileiros transferem dinheiro. No entanto, a facilidade de uso também atraiu criminosos, e os golpes envolvendo PIX dispararam em 2024.
Conforme o Banco Central, 1,6 milhão de solicitações de estorno foram registradas até maio deste ano, correspondendo a 64% do total de pedidos de 2023.
Este aumento alarmante destaca a necessidade de medidas rigorosas para proteger os usuários do PIX.
Posso perder meu Bolsa Família se eu deixar de votar?
Crescimento explosivo de fraudes no PIX
Os dados revelam um crescimento preocupante nos golpes envolvendo o PIX. Em 2023, mais de 2,5 milhões de pedidos de estorno foram registrados, e em 2024, apenas até maio, já temos 60% desse número.
As fraudes representam a maioria esmagadora dos pedidos de estorno, com 73% das solicitações relacionadas a fraudes, 8% a acessos e autorizações fraudulentos, 5% a transações não autorizadas, 2% a coerção em transferências, e 13% a outros motivos.
Embora apenas 0,007% das transações via PIX resultem em pedidos de estorno, o impacto para as vítimas é significativo.
Mecanismo especial de devolução (MED): uma arma contra fraudes
Em resposta ao aumento das fraudes, o Banco Central desenvolveu o Mecanismo Especial de Devolução (MED) em 2021.
Esta ferramenta permite que as vítimas de fraudes solicitem estornos até 80 dias após o incidente, proporcionando uma camada extra de segurança para os usuários do PIX.
Ao registrar uma solicitação, o banco bloqueia os recursos na conta do recebedor e investiga a reclamação em até sete dias. Se a fraude for confirmada, o reembolso pode ser processado em até 96 horas.
Como funciona o MED?
O MED opera em parceria com as instituições financeiras participantes do sistema PIX. Quando uma transação suspeita é identificada, o banco pode acionar o MED para iniciar o processo de devolução do valor.
Este sistema não apenas protege os usuários contra fraudes, mas também reforça a confiança no PIX como um método seguro de transações financeiras. Para utilizar o MED, o consumidor deve seguir os seguintes passos:
- Registrar a reclamação: A vítima deve entrar em contato com sua instituição financeira para registrar a solicitação de devolução.
- Avaliação pelo banco: O banco avalia o caso e, se entender que se enquadra no MED, bloqueia os recursos na conta do recebedor.
- Análise da reclamação: A reclamação é analisada em até sete dias. Se não for constatada fraude, os recursos são desbloqueados. Se confirmada a fraude, o reembolso é feito em até 96 horas.
Prevenção: proteja-se contra golpes no PIX
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda que os usuários adotem medidas de segurança para evitar cair em golpes PIX. Algumas dicas importantes incluem:
- Realizar pagamentos apenas em ambientes seguros: Certifique-se de que a loja virtual ou site onde você está realizando a transação é confiável.
- Verificar os dados cuidadosamente: Antes de concluir uma transferência via PIX, sempre verifique os dados do destinatário.
- Utilizar ferramentas de segurança no celular: instale aplicativos de segurança que possam detectar e prevenir fraudes.
- Conscientização sobre práticas comuns de fraude: esteja atento a ligações ou mensagens suspeitas que solicitem transferências via PIX.
Segurança em primeiro lugar
Com o aumento dos golpes envolvendo o PIX, é fundamental que os usuários estejam vigilantes e adotem práticas de segurança rigorosas. O Mecanismo Especial de Devolução (MED) é uma ferramenta valiosa que ajuda a recuperar valores em casos de fraude, mas a prevenção é sempre a melhor estratégia. Manter-se informado e cauteloso pode fazer toda a diferença na proteção contra fraudes financeiras.
Com uma carreira jornalística iniciada em 2013, Gilmar Penter se dedica a traduzir temas complicados, como economia popular, benefícios do governo e questões ambientais, para uma linguagem simples e acessível. Além da redação com SEO, têm passagens pelo rádio e experiências na produção audiovisual e em fotojornalismo.
