Brasileiros iniciam pedido da nova carteira de identidade pelo celular, mas precisam passar por identificação presencial e podem receber a CIN em casa em alguns estados
Brasileiros podem iniciar etapas do pedido da Carteira de Identidade Nacional (CIN) pelo celular, como agendar atendimento e preencher informações.
Isso não significa que a emissão seja totalmente remota: a identificação presencial continua necessária conforme o procedimento do estado responsável.
Em algumas unidades da federação, o cidadão também pode solicitar a entrega do documento físico pelos Correios.
A disponibilidade, o custo e o prazo dependem do órgão emissor, por isso não existe uma regra única de entrega domiciliar para todo o Brasil.
Como começar o pedido da nova identidade?
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A CIN é emitida pelos institutos de identificação dos estados e do Distrito Federal.
O Governo Federal mantém uma relação de canais oficiais para agendamento, enquanto cada órgão define seu próprio fluxo de atendimento.
- Consulte o portal oficial de identificação do seu estado.
- Verifique se é possível agendar ou iniciar o cadastro por site ou aplicativo.
- Separe a certidão de nascimento ou casamento e os demais documentos solicitados.
- Compareça ao posto indicado para a identificação presencial.
- Guarde o protocolo e acompanhe a emissão pelos canais oficiais.
O atendimento presencial permite conferir documentos e registrar informações necessárias à identificação.
Apenas preencher um formulário no telefone não equivale a receber a CIN emitida.
É possível receber a CIN em casa?
Sim, quando o estado oferece entrega postal. Em São Paulo, por exemplo, o serviço oficial informa que o cidadão pode solicitar o envio pelos Correios durante o atendimento.
O prazo divulgado para a carteira ficar pronta é de até 26 dias úteis, sem que isso represente prazo nacional.
A CIN é emitida pelos institutos de identificação dos estados e do Distrito Federal. (Imagem: Reprodução/Tempo Novo)
Antes de escolher a entrega, o solicitante deve conferir eventual cobrança de frete e a necessidade de informar endereço correto.
Onde o serviço não estiver disponível, a retirada costuma ocorrer no posto indicado pelo órgão emissor.
Quanto custa e quando a versão digital aparece?
A primeira emissão da CIN em papel é gratuita, conforme a política nacional.
Serviços opcionais, como entrega postal, e determinadas segundas vias podem ter custos definidos pelas regras aplicáveis.
Depois da emissão, o cidadão pode acessar a versão digital na carteira de documentos do aplicativo Gov.br, quando ela estiver disponível para sua conta.
O documento utiliza o CPF como número único de identificação nacional.
O RG antigo continua válido até 28 de fevereiro de 2032, de acordo com a regulamentação federal.
Assim, quem não tem necessidade imediata de substituição pode organizar o agendamento com antecedência e evitar sites não oficiais que cobram pela marcação.
O caminho mais seguro é começar pela página do governo estadual e confirmar presencialmente as exigências antes de deslocar-se ao posto.
Maria Clara é jornalista formada pela Universidade Federal de Pernambuco. Passei por redações de jornais produzindo notícias para os portais, fiz gerenciamento de redes e já fui a campo como repórter de rua em emissoras de televisão aberta. Instagram: @clarajordao_
